MICE er en forkortelse for Meetings, Incentives, Conferences og Exhibitions. Begrebet dækker de rejser og arrangementer, som virksomheder og organisationer planlægger for grupper i en arbejdssammenhæng. Det kan være et dagsmøde for en afdeling, en belønningsrejse for sælgerne eller en international kongres med flere tusinde deltagere. For hoteller er MICE en vigtig forretning, fordi gruppen ofte booker lokaler, forplejning og overnatning samlet.
Hvad står MICE for?
Bogstaverne dækker fire typer arrangementer. Nogle bruger E for Events i stedet for Exhibitions, og så dækker begrebet også firmafester, produktlanceringer og andre erhvervsevents.
Møder (meetings)
Møder er den mest almindelige del af MICE. Det kan være ledermøder, strategidage, kurser eller workshops. Møderne varer typisk fra få timer til et par dage, og deltagerne kommer ofte fra samme organisation.
Incentive-rejser (incentives)
En incentive-rejse er en belønning til medarbejdere, forhandlere eller kunder, ofte for at nå et salgsmål. Rejsen er bygget op om oplevelser frem for arbejde, og den skal føles som noget, deltagerne ikke selv ville have købt. Hotellet, maden og aktiviteterne er derfor en central del af belønningen.
Konferencer (conferences)
Konferencer samler mange deltagere om et fagligt emne med oplæg, paneldebatter og netværk. De kræver en stor plenumsal, flere mindre lokaler til sessioner og ofte overnatning til en stor del af deltagerne. Store internationale konferencer kaldes også kongresser.
Messer og udstillinger (exhibitions)
Messer og udstillinger samler virksomheder, der viser deres produkter frem for kunder og samarbejdspartnere. De afholdes typisk i messecentre, men skaber stor efterspørgsel på hotelværelser og mødelokaler i området, mens de står på.
Hvem bruger MICE?
Virksomheder står for en stor del, men også foreninger, faglige organisationer, offentlige myndigheder og uddannelsesinstitutioner arrangerer møder og konferencer. Nogle står selv for planlægningen, mens andre bruger et eventbureau eller en MICE-platform til at finde steder og indhente tilbud.
Hvad betyder MICE for hotellerne?
På mange byhoteller fylder erhvervsgæster værelserne på hverdage, mens turister fylder dem i weekenderne. Mødegæster er derfor vigtige for at holde belægningen oppe hele ugen. Et hotel, der vil satse på MICE, har brug for fleksible mødelokaler, moderne teknik, et køkken, der kan håndtere store grupper, og personale, der kan koordinere et arrangement fra start til slut.
Mange hoteller sælger møder som pakker. En dagsmødepakke dækker typisk mødelokale, standardteknik og forplejning i løbet af dagen. En døgnmødepakke lægger overnatning, middag og morgenmad oven i.
Mødegæster har desuden andre behov end fritidsgæster. De har brug for hurtig check-in, stabilt internet, en arbejdsplads på værelset og en morgenmad, der åbner tidligt. Hoteller, der forstår de behov, får ofte faste kunder, som vender tilbage år efter år.
Eventbureauer og MICE-platforme
Et eventbureau hjælper med at planlægge og gennemføre arrangementet. Bureauet kan finde stedet, forhandle priser, booke transport og aktiviteter og stå for afviklingen på dagen. Det giver mest mening ved store eller komplekse arrangementer og ved incentive-rejser, hvor oplevelserne skal skræddersys.
En MICE-platform er en digital tjeneste, hvor du kan søge efter mødesteder, sammenligne faciliteter og sende forespørgsler til flere hoteller på én gang. Den passer godt til mindre møder, hvor du selv vil styre planlægningen, men gerne vil spare tid på at indhente tilbud.
De fire typer samlet
| Type | Formål | Typisk varighed | Krav til stedet |
|---|---|---|---|
| Møde | Arbejde, beslutninger og læring | Få timer til et par dage | Mødelokale, teknik og forplejning |
| Incentive-rejse | Belønning og motivation | Typisk flere dage | Oplevelser, høj standard og god mad |
| Konference | Faglig viden og netværk | En til flere dage | Plenumsal, grupperum og overnatning |
| Messe eller udstilling | Præsentation og salg af produkter | Et par dage | Udstillingsareal og hoteller i nærheden |
MICE i Danmark
Korte afstande, god infrastruktur og mange miljømærkede hoteller gør Danmark til et oplagt mødeland for mange arrangører. De største byer har konferencecentre og hoteller med plads til store kongresser, mens hoteller i provinsen og på landet ofte satser på døgnmøder, ledermøder og strategidage, hvor ro og natur er en del af tilbuddet. Mange byer og regioner har desuden et convention bureau, der hjælper arrangører med at finde steder og leverandører.
Tendenser i mødebranchen
Flere arrangører efterspørger bæredygtige møder, hvor mødestedet er miljømærket, maden er lokal, og deltagerne kan komme frem med offentlig transport. Hybride formater, hvor nogle deltager online, er blevet en fast del af mange konferencer. Samtidig lægger flere virksomheder vægt på, at møder og incentive-rejser skal give oplevelser og fællesskab og ikke kun fagligt input. Det giver flere pauser, flere aktiviteter udendørs og programmer, hvor deltagerne kommer op af stolene.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad hedder MICE på dansk?
Der findes ikke ét fast dansk ord. I branchen bruges betegnelser som mødeturisme, erhvervsturisme og mødeindustrien, men mange bruger også bare det engelske MICE.
Hvad er forskellen på et møde og en konference?
Et møde er typisk mindre og internt, og deltagerne arbejder sammen om et konkret emne. En konference er større, ofte åben for deltagere fra flere organisationer, og bygger på oplæg og netværk.
Hvad er en incentive-rejse?
En incentive-rejse er en rejse, som en virksomhed giver medarbejdere, forhandlere eller kunder som belønning, typisk for at nå et bestemt mål.
Hvad er et convention bureau?
Et convention bureau er en organisation, ofte tilknyttet en by eller region, der hjælper arrangører af kongresser og konferencer med at finde mødesteder, hoteller og leverandører. Hjælpen er typisk gratis for arrangøren, fordi bureauet arbejder for at tiltrække møder til området.
Skrevet af: Redaktionen på hotel-concept.dk
Disclaimer: Indholdet på hotel-concept.dk er udarbejdet ved hjælp af AI-teknologi og kvalitetssikret med menneskelig oversigt, redigering og tilpasning.
